Ken je dat gevoel, dat iemand écht naar je luistert?

Deze reis is begonnen na een gesprek Tom Ray, onze CEO, over wat ik belangrijk vond. Kort na dat gesprek, kreeg ik een chatbericht van Tom met een link: “Hey, heb je ooit gehoord van B Corp?”.

Ik kende het toen (nog) niet, maar zag gelijk dat het echt iets voor mij is. Met een bedrijf dat gelijk zei “Dit is wat je wilt doen – En wij steunen je”, voelde ik mij vereerd en mega enthousiast door wat we op het punt stonden te beginnen. 

Nu, bijna twee jaar later, hebben we de mail binnen dat we officieel gecertificeerd zijn. Een mijplaal! Maar wat houdt het eigenlijk in? Ik leg het graag uit, inclusief tips, mocht jouw organisatie hier ook interesse in hebben! 

B Corp, wat is dat eigenlijk? 

Uiteindelijk is B Corp certificering een audit. In de eerste plaats doe je een zelfbeoordeling via hun online portal. Er wordt daarbij met meer dan 160 (!) vragen gekeken naar 5 onderdelen: bestuur, werknemers, community, duurzaamheid en klanten. Aan de hand van die vragen ontvang je punten. Je hebt minimaal 80 punten (van de 200) nodig om te slagen. Echter raden ze aan om meer punten te halen voordat je je beoordeling indient, omdat je tijdens de audit ongeveer 10% verliest. Bedrijven zijn doorgaans nou eenmaal guller in hun eigen oordeel ;-).

En verwacht bij deze audit niet dat je gewoon kan vertellen wat ze willen horen. Er zal bewijs geleverd moeten worden. Niet voor élke vraag, maar wel voor veel, en ze zullen zelf kiezen welke ze zullen controleren.

Eenmaal geslaagd, moet je elke 2 jaar opnieuw certificeren. Dus let op: dit is niet een gevalletje “staat mooi voor de buitenwereld”.  Áls je je hieraan commit, doe je dat voor de lange termijn, omdat je je als bedrijf écht wilt inzetten voor goede bedrijfspraktijken, eerlijke behandeling, inclusiviteit en duurzaamheid.

We creëerden een nieuwe standaard

Vanwege de lengte en complexiteit van deze certificering wilden we het niet fout doen. Dus namen we de vragen goed door en maakten we een beslissing over welke aanbevelingen haalbaar waren voor ons bedrijf en waarmee we de meeste impact konden maken…  

• We stelden raden voor liefdadigheid, DEI en duurzaamheid op, met bestuursleden die ervoor zorgen dat dit volledig zichtbaar is binnen de organisatie. 

• We hebben ons ouderschapsbeleid genderneutraal gemaakt en ons secundair ouderschapsverlof uitgebreid. 

• We hebben onze mensen 10 leerdagen per jaar gegeven, zodat ze tijd kunnen besteden aan hun eigen ontwikkeling. 

En dat zijn nog maar een paar voorbeelden van de vele veranderingen die we hebben doorgevoerd!  Nieuwsgierig wat nog meer? We schrijven erover in onze blog ‘Why CTS is one of the most loved workplaces‘.

Het eerste jaar hebben we besteed aan het implementeren van dit beleid. We focusten ons op de communicatie, verzamelden feedback en zorgden ervoor dat alles goed werkte.

… En toen besloten we op de knop te drukken

Zodra we het bewijs hadden dat onze mensen deze nieuwe beleidslijnen en -processen écht gebruikten en ervan profiteerden, dienden we onze zelfevaluatie in.

…. En stonden we 9 maanden in de wacht voor een uitslag….

Gedurende die 9 maanden zagen we de geweldige dingen die we hadden geïmplementeerd groeien. We zagen de positieve invloed die het had op onze organisatie en hoe dit nu de kern is geworden van hoe CTS als organisatie is.

Tot slot: de audit!

Uiteindelijk kregen we de audit. Ongeveer 80 vragen die we bij de zelfevaluatie hadden ingevuld werden uitgekozen voor bewijsvoering. Over het algemeen hadden we ongeveer 4-6 weken om ze te voltooien.

Tegen de einddatum kregen we een gesprek met onze auditor. Tijdens dit gesprek namen we alles door wat we hadden aangetoond en gebruikten we de tijd om vragen te stellen en onze processen door te nemen. 

Een paar weken later kregen we de bevestiging dat we geslaagd waren – geweldig nieuws! Met de extra pret dat we in dezelfde week een additionele investering hadden binnengehaald en daarom mogelijk onze audit moesten herzien vanwege een verandering in de naam van de holding… Oeps. 

Het was even paniek, maar inmiddels hebben we bevestigd gekregen dat we officieel zijn geslaagd!

Maar daar blijft het niet bij 

B Corp heeft een geweldige community en veel ideeën over hoe bedrijven het beter kunnen doen. We zijn echt trots op het behalen van onze certificering, maar we streven ernaar onze punten bij elke hercertificering te verhogen. We willen steeds beter worden, steeds betere mensen zijn, steeds meer verantwoord ondernemen. We willen écht een verschil maken.

Dat was wat ík belangrijk vond. En als dat ook belangrijk is voor jou… Kijk dan eens op careers.cts.co om samen met ons aan dit doel te werken!

Nog even verder lezen?