Managed Services: méér dan alleen ‘het bedrijf draaiende houden’

Samenvatting

Om onze MSP-accreditatie te vieren, vertelt collega Liam Dow alles over onze managed services en wat dit voor jouw organisatie kan betekenen. 

CTS is benoemd tot Google Cloud Managed Service Provider!

Al sinds onze oprichting in 2008 leveren we managed services aan onze klanten. Onlangs hebben we deze managed services laten benchmarken door het Google Cloud team en guess what? We zijn erkend met de Google Cloud Managed Service Provider (MSP)-certificering! Maar wat houdt dit eigenlijk in? 

Wanneer we met klanten over de cloud praten, ligt de focus vaak op de reis daarnaartoe: "Hoe ontwerpen we het?", "Wanneer migreren we?", "Wat laten we achter?". Een cruciaal onderdeel dat daarbij soms wordt vergeten, is: wat te doen ná de cloud adoptie? Uiteindelijk gaat het niet om de reis zelf, maar om de mogelijkheden die het je gaat brengen als je er eenmaal bent.  

Mogelijkheden ten volle benutten

Denk bijvoorbeeld eens aan het plannen van een vakantie. Het komen op de bestemming is één ding, maar uiteindelijk gaat het om alle interessante dingen die gedaan kunnen worden als je er eenmaal bent - en daar vervolgens ook de tijd voor hebben! 

Een ervaring in de cloud is in feite niet anders. Focus op wat jouw bedrijf waarde brengt en gebruik de experts die jou door middel van managed services in staat kunnen stellen de mogelijkheden van Google Cloud ten volle te benutten. In onze standaard projectmethodologie beginnen we het gesprek over managed services daarom gelijk tijdens de eerste sprint van een opdracht, zodat de installatie, overdracht én configuratie soepel zullen verlopen.

Welke managed services biedt CTS dan aan?

Als we het in de markt hebben over "MSP's" of "managed services", wordt er vaak gedacht aan een klassieke support functie: een incident response team, met engineers die stand-by staan om 24/7, 365 dagen per jaar te reageren op problemen. In wezen is de focus hier om 'het bedrijf draaiende te houden' en alle technische problemen op te lossen. Uiteraard bieden ook wij deze services aan met een van de beste SLA's in het Google Partner-ecosysteem, via onze standard en enhanced managed services.  Echter doen we meer dan dat! Onderstaand een overzicht van onze andere managed services, die éxtra voordelen kunnen bieden naast onze bovengenoemde support functie van wereldklasse. 

Security and Governance Reviews 

Vind gemoedsrust door onze Google Cloud-experts een gedetailleerde onderzoek en evaluatie te laten uitvoeren van jouw Google Cloud Platform of Workspace-omgeving. We komen - indien nodig - met bruikbare verbeteringen om ervoor te zorgen dat jouw organisatie het hele jaar door veilig opereert.

Kostenoptimalisatie-evaluaties

We onderzoeken jouw GCP-omgeving en identificeren bronnen die kunnen worden geoptimaliseerd om jouw maandelijkse kosten te verlagen. Iets waar alle bedrijven in het huidige economische klimaat van kunnen profiteren. 

Google Cloud-engineering

Heb je software developers, platform engineers, of data scientists nodig? Wij hebben een team van experts paraat om aan al jouw behoeften te voldoen, of het nu gaat om het uitbouwen van het platform of het toevoegen van nieuwe functies. 

Adoptie Services

Wij zijn trots op onze mensgerichte benadering van cloud adoptie. Met onze Adoptie Services voorzien wij bedrijven van een op maat gemaakt pakket voor training en verandermanagement, inclusief een continue toegang tot deskundig advies gebaseerd op onze jarenlange ervaring.

Managed Services Foundations

Niet zeker of al onze managed services nodig zijn? Al onze klanten krijgen standaard (en gratis) onze Managed Services Foundations, waarmee we escalaties naar Google faciliteren, een basisniveau van support bieden en alle vragen beantwoorden die er eventueel zijn over het Google Cloud ecosysteem.

Voor ieder wat wils

Al onze klanten bevinden zich in een andere fase van hun cloud traject. Onze managed services zijn er op ingericht om iedereen te kunnen helpen, in welke fase je ook zit. Dus of jouw organisatie nou geboren is in de cloud of juist net de mogelijkheden van Google Cloud aan het ontdekken is, net als Google Cloud passen onze managed services zich aan op de behoeften van jouw organisatie. 

We erkennen dat er geen 'one size fits all' is als het gaat om managed services. De reis van elke organisatie naar de cloud is anders en onze services bieden u de bouwstenen die nodig zijn om uw bedrijf effectief te ondersteunen.

Op zoek naar evaringsverhalen? Ontdek hoe we VidaXL in staat stellen hun eigen groei te stimuleren en hoe we succes op lange termijn garanderen door het IoT-platform van Leakbot te ondersteunen.

Of meer weten over onze managed services? Neem dan gerust contact met ons op, via +31 (0) 20 333 7500 of coffee@cts.co.

Recent posts

Denkt jouw organisatie al na over de impact van IT op het klimaat?

Toen ik vorige week de Guardian opensloeg, kreeg ik het hoofdartikel te lezen over het...

Migreer, schaal en innoveer op snelheid met Google Cloud VMware engine

Google Cloud VMware Engine omzeilt de uitdagingen van het verplaatsenven moderniseren van...

Waarom zou ik moeten kiezen voor Google Cloud?

"Waarom zou ik moeten kiezen voor Google Cloud (GCP)?". Een veelgestelde vraag in een...

Recent posts

Denkt jouw organisatie al na over de impact van IT op het klimaat?

Toen ik vorige week de Guardian opensloeg, kreeg ik het hoofdartikel te lezen over het...

Migreer, schaal en innoveer op snelheid met Google Cloud VMware engine

Google Cloud VMware Engine omzeilt de uitdagingen van het verplaatsenven moderniseren van...

Waarom zou ik moeten kiezen voor Google Cloud?

"Waarom zou ik moeten kiezen voor Google Cloud (GCP)?". Een veelgestelde vraag in een...